问：社会保险信息系统全省集中的主要内容是什么？对用人单位和个人有影响吗？
答：社会保险信息系统全省集中是根据省人力社保厅要求，统一全省的社会保险业务经办信息系统，系统上线后，不影响参保单位、个人的社保权益，但在一定程度上业务经办有所变化。如我市原社会保险网上申报系统将停止运行，启用新的社会保险网报系统；自助服务设备操作界面有所变化等。短期内会给参保单位和参保人员带来影响，但主要功能均会保留。
02问：社会保险信息系统全省集中启用新的社会保险网报系统，原“企服宝”用户还能登录吗？
答：不能。新的社会保险网报系统只能通过登录浙江政务服务网办理。各用人单位可通过初级实名认证或领取浙江政务服务网的数字证书登录浙江政务服务网，再选择新的社会保险网报系统办理。
03问：用人单位在以前办社保、医保等其他业务时已在政务服务网上注册，办社保业务网上申报时还需要重新注册吗？
答：不需要。用人单位在政务服务网上注册的，均可通过原用户名、密码登录政务服务网，并进入社会保险网报系统办理社保业务。特别提醒：用人单位登录后，办理社保业务一定要选择新的社会保险网报系统。
04问：停机切换时间较长，参保单位、灵活就业人员业务申报时间有什么变化？
答：为确保按时、顺利纳入全省统一社保信息系统，经综合评估，参保单位和灵活就业人员在年7月22日前向各级社会保险经办机构申报的业务将予以正常办结；停机期间业务正常受理，但要在系统恢复后予以正常办结，不影响参保单位和参保人员社保权益。
05问：停机切换期间，可通过哪些途径办理社保业务登记？
答：停机切换期间，诸暨市社保中心、镇乡街道便民服务中心社保窗口正常开放，但因系统停机无法开展查询及具体业务办理，请参保单位和参保人员尽可能选择其他时间办理有关业务。如确需办理的，可以选择线下窗口提交申报材料，待系统升级完成后进行业务处理。
06问：社会保险信息系统全省集中后社保费征收模式、养老金发放时间是否有变化？
答：用人单位社会保险费征收模式保持不变，即实行当月应缴社保费，税务部门在次月征收。退休人员基本养老金、工伤人员待遇发放时间均无调整。全省集中后，业务办理时间如有调整将及时公布。
07问：社会保险信息系统全省集中后，参保单位可以通过哪些途径查询缴费明细等信息？
答：我市纳入全省统一社保信息系统后，单位登陆浙江政务服务网或浙里办APP可查询社会保险缴费信息、单位缴费情况等。
08问：年度退休人员养老金调整会不会因社会保险信息系统全省集中工作推迟发放？以后养老金发放会有变化吗？
答：诸暨市将根据省统一部署要求，按时足额将增加的养老金发放到位。社会保险信息系统全省集中后，不会影响退休人员养老金发放，养老金发放标准、发放时间都没有变化。
09问：年7月到达法定退休年龄的参保人员，未在22日之前申报领取基本养老保险待遇该怎么办？
答：用人单位职工或灵活就业人员，到达法定退休年龄的，应及时办理退休审核手续，办理手续后，如因停机切换等原因未纳入当月养老金发放的，将在系统上线后处理，享受的待遇不受影响。
10问：社会保险信息系统全省集中对机关事业单位养老保险业务有无影响？
答：机关事业单位养老保险已实现全省集中，此次停机切换不涉及机关事业养老保险经办系统。特别提醒：工伤、失业保险相关业务机关事业单位需在新的省集中系统中进行申报。
11问：省内跨市就业需要办理养老保险关系转移接续吗？
答：社会保险信息系统全省集中后，参保人员省内跨区域就业的，养老保险关系不再办理实时转移，实行退休前省内一次归集。
12问：社会保险信息系统全省集中后参保人员有哪些途径可自助办理社保业务？
答：参保人员可通过浙江政务服务网、浙里办APP办理相关个人社保业务。如需要打印“参保证明”、“养老金发放明细”等，可在浙江政务服务网、浙里办APP，在线查询及下载、打印。
温馨提示新的系统上线后，会给窗口和企业经办人员带来新的体验，需要有一个熟悉和磨合的过程，由此带来的不便，敬请谅解。
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来源：绍兴人社诸暨人社
审核：马丽学
责任编辑：赵娟
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