诸暨市医疗保障局致全市参保人员书
根据中央和省、市有关新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，考虑到春节假期结束后医保经办窗口可能迎来参保群众办事小高峰的情况，为切实保障办事群众和窗口工作人员的健康安全，防止交叉感染的情况发生，特向全市医保参保人员告知如下：一、延长医疗费用发票报销有效期。年未直接刷卡结算的医疗费用发票（包括生育医疗费用和医疗救助费用，下同）可以在年12月31日前办理报销手续；年未直接刷卡结算的医疗费用发票可以在年12月31日前办理报销手续。二、建议尽量选择网上办、掌上办。目前我市医疗（生育）费用报销、医保备案、医保参保等事项均可通过浙江政务服务网或“浙里办”手机APP办理，建议参保人员尽量选择“网上办”“掌上办”（办事流程简介见附件）。三、窗口办理务必择时并做好防护。如确需到医保窗口办理的，请务必做好自我防护，并事先准备整理好相关材料，非紧急情况请尽可能选择在疫情控制后前往办理。为保障公共健康安全，对办事群众较多的窗口将采取限号分流措施。四、提供全方位电话咨询服务。参保人员如遇医保政策和业务问题，或在“网上办”“掌上办”过程中遇到具体问题，可致电诸暨市或绍兴市医保中心咨询，我们将为广大参保人员提供更加安全、高效的医保服务。诸暨市医保中心：、绍兴市医保中心：（报销），（参保）诸暨市医疗保障局年1月29日医保服务事项“网上办”“掌上办”流程简介▼▼▼方法一：浙江政务服务网办理－（网上办）步骤1：搜索“浙江政务服务网”或直接输入政务网网址推荐文章
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