春运是一场向着团圆的抵达
也是一次面对未来的出发
年1月17日—2月25日
持续40天的春运画上一个句号
在这场春运“大考”中
每一个定格的画面
每一个动人的场景
都记录了春运路上
一个又一个温暖人心的故事
杭州南管理中心圆满完成春运保畅工作
春运期间，浙江交通集团杭州南管理中心所辖高速公路通行安全平稳，出入口总流量达万余辆，日均断面流量为4万余辆，断面流量最高达6万余辆。杭州南管理中心坚持“保安全、保畅通、强服务”的工作方针，厉兵秣马，众志成城，战胜了疫情、冰雪和大流量的多重考验，把“情暖回家路”贯穿整个春运工作中。
前期准备，重在全面。春运开始前，管理中心加强联勤联动，与杭州、绍兴两地高速交警、交通执法队及各协作单位共同召开“一路多方”春运安全保畅工作联席会议。分析了各路段通行特性、堵点和风险区域、预判了可能出现的突发状况，把控好节前和节后车流高峰等关键时段、关键节点。同时，根据当前疫情、恶劣天气和大流量多重压力提出保畅举措，形成“统一领导、统一指挥、统一部署”的工作常态。杭州南管理中心共计成立了13个志愿者服务队，余人抗冰雪小分队，余人防疫志愿者；储备融雪剂吨，防滑砂石吨，撒盐车23辆，吹雪车4辆，铲雪车27辆。
暴雪来袭，重在担当。“今夜可能有雪，大家打起精神，随时做好迎战准备。”“杭州绕城西复线突降大雪，同志们，今夜我们与风雪共舞，加油！”“报告，西复线杭绍段除雪作业上路。”一声声指令、一个个口号回荡在黑夜里，一道道身影、一个个动作，划破黑暗，迎来黎明的曙光。以雪为令，杭州南管理中心第一时间组织力量进行处置，对特殊点位进行撒布融雪剂，确保桥面不结冰、不积雪。同时，重点对背阴路段、高架桥等容易结冰路段、桥隧连接路段、长上下坡路段等通行环境较差路段加强实时监测，并依据桥梁凝冰预警系统数据变化，动态调整作业模式。春运注定不平凡，而交投铁军则成为了护路卫士，截至2月25日12时，杭州南管理中心共计迎战五次抗冰雪工作，撒布融雪剂余吨，出动各类预警、作业车辆余辆次，投入人员百余人次。
暖心服务，重在奉献。杭州南管理中心“情暖回家路”护春行动志愿服务队，她们用热情的服务，无私的奉献让回家路增添无限暖意。“这么冷的天，喝上一口姜茶，马上恢复活力了，服务真周到。”“三十夜吃上一口饺子感觉很幸福，为你们点赞。”“元宵节尝了一个白团子，你们的服务一如既往的给力啊。”“蒲公英”、“红木陀”、“高速路姐”一支支志愿服务队在23个收费站、5对服务区以送“暖心姜汤”、“甜心汤圆”、“爱心水饺”、“年味腊粥”等形式，让广大司乘人员感受到“家”的温暖。同时，做好秩序维护、引导咨询、政策解读等志愿服务，不断把服务向外场延伸，共计发放地图0余份、各类宣传手册及电子开票告知单5万余张、线上解答余次、上门服务50余次。
巡查拯救，重在保畅。“感谢你们的帮助，没有你们，我真不知道怎么办了。”“对不起，大过年的给你们添麻烦了，幸好有你们24小时在线服务。”一声声感谢，直击人心，瞬间温暖了施救队员的心。诸永高速温州方向25K+M附近一辆装满白酒的货车侧翻、湖州方向61K+M处有三辆货车相撞，占据第一至三车道、诸永高速一辆小车自然，情况危急。接到指令，施救力量第一时间赶至现场，联同消防队员成功救出被困伤员，清理散落在地的货物，恢复道路畅通。杭州南管理中心以“效率、时间、畅通、安全”为原则，不断完善工作要求；通过四季练兵，实战化教学，回炉专业化锻造，不断强化技术技能；吨平板吊、随车吊平板拖车、多功能施救车辆的投入，不断提高施救效率；用过硬的技术、快速的处置，精准施救，打通施救保畅最后一公里。
疫情防控，重在责任。春运期间，杭州地区疫情形势严峻，不断有新增的疫情“三区”，杭州南管理中心多次召开疫情防控精准部署会议，分析当前疫情防控总体趋势，统筹安排，周密部署，毫不松懈抓好疫情防控工作。在诸暨，联合诸暨公安局巡特警、交通执法队及惠民救援工作人员成立“政企联合战疫队”，对进入诸暨市的所有“浙A”牌照车辆进行测温、查码；在富阳，当接到相关收费站交通管制的指令后，管理中心立即配合民警搭建布置防控点，党员们更是率先垂范，与执勤民警共同坚守一线，防止疫情风险外溢，共筑疫情防线。据统计，抗疫期间，共计参与党员65名，查验车辆辆，人员人，有效核酸检测证明份。
台州高速流量创新高
春运期间，浙江交通集团高速公路台州管理中心所辖路段总体平稳有序，交出了一份亮眼成绩单——台州管理中心所辖路段平均流量约为2.25万辆，同比上升7.66%，发生主线交通事故起，快处快撤起，事故快速处置效率达到55.4%，同比提升了33%，开展清障施救次，同比上升17.18%，“20分钟到场率”和“30分钟施救完成率”分别为97.14%、97.29%。在疫情防控和保障公众有序出行的双重压力下，台州管理中心通过前期强谋划、过程强落实等措施，凝心聚力护航高速安全畅通。
打出指挥调度组合拳。借力警企联动方案启动，搭建节假日期间拯救（监控）大队与高速交警大队值班人员同址办公的高效联动模式；试行指挥调度节假日模式，适时授权乐清湾及高速交警四大队警务调度室，开启高速交警、业主指挥人员、值班人员同地办公二级调度模式，保障了节假日大流量事故多发时段、仙居及玉环路段应急处置指挥调度效率，减轻了监控大队及交警直属大队指挥席的压力。
牵住路段管控牛鼻子。春运期间，猫狸岭、雪岭隧道日均流量分别为4.38万、3.56万，同比上升9.06%、10.90%，针对甬台温吴岙-临海北及台金高速雪岭隧道群重点路段路况复杂、隧道多、流量大、事故频发的特点，中心采取拖车、养护预警、警队警车等力量增配，联动实施多力量大小两个循环圈工作模式，在临海北及市区两个核心收费站配置24小时吊车待命，并落实节日期间优先保通工作理念，发挥电话及隧道广播第一时间驱离保通作用，第一时间快处率达到56.6%，其中电话驱离率高达85%，平均撤离时间3.6分钟，跟踪台金东段与杭绍台、甬台温、沿海三条主线相交处的相邻站所流量和交通管控信息，积极沟通协调避免多线同时引流的情形，提前做好预警疏导工作。
动静结合画好保畅部署图。前期研判明确各点位静态力量增岗部署，通过拯救大队与警队节日期间同址联动机制，动态调整路段车巡频次、布点及力量增减，对易结冰路段做到早发现、早处置、早开通的“三早”处置，延用绕神仙居景区交通单循环模式维护交通流秩序避免了前年景区大流量拥堵至高速的情况发生，春节期间巡查巡检融合统筹运行保障队伍护航道路保畅。
看，春运里的“铁牛精神”
春运期间，金丽温高速丽水辖区丽缙段日均流量辆，比年同期上升14.62%；丽青段日均流量辆，比年同期上升11.58%；单日最高流量丽缙段辆，丽青段辆，面对滚滚车流，浙江交通集团高速公路丽水管理中心以人民为中心，积极发扬“铁牛精神”，保障高速公路通行安全畅通。
“拓荒牛”：司乘的需求就是我们的追求
1月13日上午，省交通集团高速公路丽水管理中心联合高速交警、莲都拯救队开展春运大流量道路保畅应急处置演练，演练模拟牛廷岭隧道内发生交通事故，工作人员通过智慧隧道综合管控平台，在数十秒内实现设备拦截、情报警示信息、车道指示、灯光提示等处置一步到位，极大减少了车辆涌入隧道，造成二次事故的可能。
为确保春运期间高速公路通行安全顺畅，丽水管理中心将各类先进设备、各种科学方法应用到保畅工作中，高速管控平台大数据分析，重点路段无人机鹰击长空，“闪电”清障法快速抢通,“零”接触法安全处置……“司乘朋友的需求就是我们的追求。”牛廷岭隧道管理站站长胡广齐说，让大众高速出行更安全、更便捷、更舒心，不断满足社会公众高品质出行需求，就是对我们的管理水平、服务能力和应急效率提出的新挑战。
“孺子牛”：上了高速到哪都是家
“多亏了你们的巡检员，太感谢你们了。”1月20日，阳山特长隧道内两辆小轿车发生追尾事故，当双方驾驶员手足无措时，一个身影飞奔而出，瞬间让司乘心头一暖。当日，阳山隧道管理所巡检员程俊巡逻至阳山隧道路段时，发现阳山隧道口发生车辆拥堵，得知是隧道内发生事故后，程俊指挥另外一名同事在隧道口引导车辆，自己二话不说就沿着隧道检修道一路狂奔多米到达事故现场。随后，为顺利将受损的事故车转移到安全位置，程俊又徒手推车多米将事故车推到紧急停车带。
在石帆收费站，“铁牛先锋”志愿者们在收费站出口设置了专门的志愿服务点，为广大司乘解答疑惑，提供茶水，同时送上新年礼物和新春祝福。春运期间，省交通集团高速公路丽水管理中心积极推行“情满旅途”暖冬行动，组织员工在收费站、服务区设置志愿服务台，为需要帮助的司乘朋友们免费提供茶水、方便面、口罩、旅游地图、行车指南、通行政策解答服务等，在收费站长期备足应急维修工具、急救医疗包、消防器材等，贴心的服务方便需要群众不时之需。据不完全统计，春运期间丽水管理中心为司乘朋友提供志愿服务万余次，“莲心”服务队、“小燕”服务队、“铁牛先锋”突击队等受到司乘朋友的广泛好评。
“老黄牛”：最浓的年味就是坚守岗位
爆竹声声，辞旧迎新。对于每一个省交通集团的高速人来说，最浓的年味莫过于坚守岗位。
“今天上午，我们组分两队分别从大梁山隧道两个方向开始进行步检，争取把隧道内所有设备排查一遍……”大年初一早晨，阳山隧道管理所巡检组长潘正民正在列队讲评上给班组成员布置当天的工作任务。尽管今天是大年初一，但是高速公路“守隧人”的巡检工作如往常一般开展。佩戴好防护装备，挎上工具包，巡检员们就进入了狭长的隧道，查看风机和照明、检查灭火器、测试紧急报警电话……隧道内每一个设备都要检查过，每一段路面都要走过。“今天是大年初一，主线车流量比较小，趁着这个时候赶紧把隧道设备设施再检查一遍，接下来应对返程大流量就更有保障了。”进入隧道管理所10年，潘正民已经记不得多少次没在家过年了。34座隧道（其中特长隧道1座、长隧道2座）、座桥梁，3个交通控制设备、个通风照明设备、8个火灾消防设备、个网络通讯设备……巡检员们像往常一样坚守在高速公路上，肩负的责任驱使他们将每次检查细致到一丝一毫都不放过。
谢谢春运中的每一个你！
让我们互道一声珍重，
再见！
监制
丁前程郑莉
编辑
周倩
通讯员
施国英骆刚李炫郑林林颖陈滨谢莉莉
*版权归原作者所有，转载请注明出处。
