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共享单车、共享汽车……一个平台加N个信息点组成的“1+N”网格,让我们进入了一个共享大时代,然而,“共享”也正在渗入政务服务领域。诸暨人社局上午召开了一场新闻发布会,介绍的是群众办事进入“共享时代”这件事。
具体来说,诸暨人社局的服务共享,通过“民生事·一卡通”系统工程来实现,群众办事凭一张社会保障卡就能完成。只要将社会保障卡往读卡器上一放,选择办事类别后,屏幕上就会跳出与之相关的各类信息,自动生成表格。
比如,以往办理特殊人员参保登记需要残疾证、低保证等各类证件,办理需要携带一大袋资料,有些资料不全还要去相关部门打证明,随着“民生事·一卡通”工程推进后,很多个人数据都能在系统平台提取,只要带社会保障卡就能办好。
数据的融合、开发是推进“民生事·一卡通”的关键。今年3月份,诸暨人社局首先启动信息化建设,对信息和网络安全硬件系统进行全面摸排,并实施改造升级。接着,利用大数据纵横打通市、镇、村三级信息孤岛,扩大民生服务事项“云处理”覆盖率,率全市之先以“民生事·一卡通”工程的形式实现全流程“最多跑一次”。
该工程启动之初,选择了群众最关心和办理量最大的城乡居民基本养老保险和医疗保险参保登记2项事项入手,针对残疾人、低保等享有政府优抚政策的特殊群体,积极与民政、残联等横向部门对接,将“城乡最低生活保障对象救助证”、“低保边缘救助证”、“残疾人证”、“儿童福利证”等资料数据一键导入社保业务系统,实现办事群众纸质证明“零携带”。
除了到社保中心窗口以及社会保障自助服务终端等办理相关事项外,诸暨市民还可以在家中利用诸暨市民卡APP手机端处理一些,人社服务、公众服务等事项,比如社保缴费、公共出行,等等。
据了解,自“最多跑一次”改革启动以来,诸暨市人社局先后公布了37个主项、个子项的“最多跑一次”事项清单,在此基础上,推出15个主项、69个子项的“民生事·一卡通”事项清单,精简办事材料22项,优化办事流程16项,群众办事纸质资料递交减少近40%,办事人员手动输入信息减少近50%,办事效率提高三成以上。
来源:杭州日报
编辑:郑超
驻绍兴记者徐潇青通讯员吴飞坚蒋咏凯
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