为深入推进“最多跑一次”改革，今年以来，浙江绍兴诸暨市在枫桥、五泄两镇开展行政服务中心窗口无差别受理改革试点。
4月23日上午，枫桥镇乐山村村民何建荣，在镇行政服务中心办理职工社会保险缴纳业务后，这样感叹：“现在办事只需跑一个窗口，不用排队等候就能办了”。这得益于无差别受理改革。
枫桥镇行政服务中心原来有24个窗口，设窗和运行模式与群众和企业内在需求的矛盾日益显现，涉及群众和企业的“一件事”，跑多窗的情况不同程度存在。
实行无差别受理后，除公安、国地税单设窗口外，其他业务均纳入到4个无差别受理综合窗口和1个出件窗口。今后，综合受理窗口和出件窗口将分别增加到6个和2个。
综合受理窗口，主要负责材料初审、系统录入、后台转办及即办事项（不包括行政许可）的受理办结、整理归档。出件窗口主要负责咨询答复、证照发放等。
前台受理无差别，后台审核审批也随之跟进。后台审批服务中心由各业务线正式在编人员组成，主要负责办结前台转交的各类审批服务事项，实现前后台上下协同、同步审批及审核转报。
行政服务中心还设有会商区，主要为不动产交易等“一件事情”涉及多个当事人、多个部门站所、多项服务，需联合办理的事项提供服务。
据了解，两镇试点结束后，诸暨市其余25个镇街也将全面推开改革，并于8月底之前全面实行无差别受理。
文章来源：浙江政务服务网
编排：刘丹辉
审核：卢雅静
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